La propuesta de Mercado Libre para potenciar el comercio electrónico

Con el objetivo de impulsar la digitalización de pequeños negocios, Mercado Libre presentó CLIC, una plataforma gratuita de capacitación destinada a emprendedores, productores, cooperativas y pequeñas y medianas empresas que buscan comenzar o potenciar sus ventas a través del comercio electrónico. La iniciativa comenzó a implementarse en Argentina y México, aunque la compañía prevé expandirla a otros mercados de América Latina y, posteriormente, a nivel global.

La herramienta está disponible las 24 horas y permite que cualquier usuario pueda capacitarse sin conocimientos previos. El programa inicia con un diagnóstico personalizado del negocio y genera una hoja de ruta con recomendaciones para fortalecer la estrategia comercial y digital. Además, incorpora herramientas de inteligencia artificial que acompañan a los participantes durante todo el proceso de aprendizaje.

La primera etapa del recorrido contempla seis módulos virtuales, con una duración aproximada de cinco horas, donde se abordan los principales conceptos del comercio electrónico, la creación de publicaciones, estrategias para mejorar las ventas y el funcionamiento del ecosistema de Mercado Libre. Posteriormente, entre quienes completen esa instancia, se seleccionará un grupo de organizaciones para participar en un programa intensivo de seis semanas que incluirá mentorías, clases magistrales, contenidos avanzados y acceso a una comunidad de intercambio entre emprendedores.

El proyecto se desarrolla en conjunto con FIBO, organización especializada en el acompañamiento de cooperativas y emprendimientos, que colaborará en la formación y el seguimiento de los participantes. Según datos de Mercado Libre, actualmente más de 300.000 pymes y emprendedores comercializan sus productos a través de la plataforma y, para el 49% de ellos, ese canal representa su principal fuente de ingresos. La empresa sostiene que iniciativas como CLIC buscan reducir las barreras de acceso al comercio electrónico y acelerar la transformación digital de miles de pequeños negocios.

La compañía también destacó que el comercio electrónico argentino todavía presenta un amplio potencial de crecimiento. De acuerdo con datos citados por Mercado Libre, la penetración del e-commerce en el país ronda el 16,7%, un nivel inferior al de mercados más desarrollados, por lo que considera que aún existe un importante margen para incorporar nuevos vendedores y fortalecer el ecosistema digital.